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Politique de Remboursement

Remboursements

Nous offrons une garantie de remboursement de [nombre de jours] jours à compter de la date d’achat initial. Si, pour une raison quelconque, vous n’êtes pas satisfait de votre achat pendant cette période, vous pouvez demander un remboursement complet.

Conditions de Remboursement

Pour être éligible à un remboursement, votre article doit être dans le même état que vous l’avez reçu et dans son emballage d’origine. Nous exigeons également une preuve d’achat.

Processus de Remboursement

  1. Contacter le Service Clientèle: Pour demander un remboursement, veuillez contacter notre service clientèle par [email/téléphone/formulaire de contact] et fournir les détails de votre commande.

  2. Inspection de l’Article: Une fois que nous avons reçu votre demande, nous inspecterons l’article retourné. Nous vous en informerons ensuite de l’approbation ou du rejet de votre remboursement.

  3. Remboursement: Si votre demande est approuvée, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement d’origine dans un délai de [nombre de jours] jours ouvrables.

Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou endommagé à la réception.

Exceptions

Certains articles ne sont pas éligibles au remboursement, notamment les logiciels téléchargeables et les produits personnalisés.

Chez Med You Tek, nous nous efforçons de fournir une expérience d’achat transparente et satisfaisante. Si vous avez des questions concernant notre politique de remboursement, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

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